暴雪封禁 74,000 名《魔兽世界》经典版机器人

暴雪已禁止 74,000 名《魔兽世界》经典版作弊者，但也承认在抵御作弊者方面面临着艰巨的挑战。

数月来，WOW Classic 一直受到机器人的困扰，玩家向暴雪抱怨称，这些机器人正在破坏游戏及其虚拟经济。Wired 上有一篇很棒的文章深入探讨了 WOW Classic 的机器人问题。

现在，暴雪采取了不同寻常的举措，在一个论坛帖子中详细描述了其与《魔兽世界》经典版机器人的斗争，帖子透露，上个月在美洲、大洋洲和欧洲地区，该公司已经关闭或暂停了超过 74,000 个被发现违反其最终用户许可协议的《魔兽世界》账户。

我们发现，大多数被封禁的账户都在使用游戏自动化工具来获取资源或杀死敌人，效率远高于合法玩家——也就是说，它们是机器人。

“我们的首要任务是找出那些使用机器人的账户，并删除它们，”暴雪表示。“我们的团队每周 7 天、每天 24 小时不间断地工作，过去几个月里，许多账户的暂停和关闭都是在半夜或周末进行的。”

“和你们一样，我们也玩魔兽世界，”暴雪继续说道。“我们明白在游戏中发现一个看似在玩机器人游戏的玩家是什么感觉。如果能证明他们确实在作弊，我们总是想消灭玩机器人游戏的玩家。这给解决这个问题带来了很大的困难——我们必须向自己证明被指控的玩家不是真正用手在键盘上控制角色的人。

“我们使用强大的系统来确定嫌疑玩家是否使用了可识别的作弊手段，我们的启发式方法（我们不会公开概述）也在不断改进和发展。但是，当我们检查嫌疑人并且这些测量结果没有出入时，我们必须手动收集针对被指控玩家的证据，这可能非常耗时且复杂。但这是值得的，因为我们从不想对合法玩家采取行动。”

暴雪承认，确实存在合法玩家（在另一名玩家眼中）使用机器人的情况。该公司还承认，当一名合法玩家被举报后被证明没有不当行为时，举报者再次看到他们认为是机器人的行为会非常沮丧。当然，你还会遇到一个经常出现的在线视频游戏问题，即被封禁的玩家很快又回来用同一个角色名在新账户上做同样的事情。

“对于最初举报此问题的玩家来说，这真是令人愤怒，”暴雪表示。“我们非常感谢您的举报，我们理解您对此的感受。”

那么，该怎么办呢？暴雪表示，他们正在努力“进一步改进”游戏，以便更迅速、更彻底地解决作弊问题。但他们强调，与机器人作斗争是一项艰巨的挑战——大多数开发商都面临这样的挑战。

“我们最终要努力解决一个具有挑战性的情况，”暴雪表示。“真实货币交易迫使第三方投入大量精力来规避我们的检测系统。虽然这对我们来说是一个非常重要的事项，但对于以盈利为目的的机器人组织来说，这却是唯一的优先事项。我们发布的禁令只是他们开展业务的成本。

“我们正在对游戏的每个部分进行进一步改进，以便更快、更彻底地解决作弊问题，我们会在采取下一步措施时继续告知您。”